إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب واسترداد كامل المبلغ بشرط عدم شحن طلبك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إيقاف نسبة صغيرة من الطلبات من الشحن خارج مستودعاتنا على الرغم من أنهم ربما لم يغادروا المبنى فعليًا. في هذه الحالات النادرة، سيكون العميل مسؤولاً عن أي رسوم شحن يتم تكبدها.

عادةً، يتم تنفيذ معظم الطلبات وشحنها خلال 24 إلى 48 ساعة من وقت استلامها. يمكن أن يخبرك دعم EdgeStar بحالة طلبك وينصحك بما إذا كان يمكن إلغاء الطلب واسترداد أموالك بالكامل أم لا. بمجرد شحن المنتج، ستدخل شروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا حيز التنفيذ. نحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم إعادة تخزين على أي طلبات ملغاة.

يرجى ملاحظة: قد يتم إرسال طلبات الإلغاء عبر البريد الإلكتروني وسيتم الموافقة عليها حسب الاقتضاء. عنوان البريد الإلكتروني: fuxueyu@starblink.co

يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن الإلغاءات المقدمة بشكل غير صحيح.